華鵬陶瓷29°柔光石材于2013年推出以后,便在極短的時(shí)間內成為行業(yè)中首屈一指的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,促使華鵬陶瓷總銷(xiāo)售額不斷上升,是現在華鵬陶瓷新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。先后推出的高耐磨一次燒成微晶玉、三面四色超白磚系列也在市場(chǎng)中引起了強烈反響。作為消費者口中津津樂(lè )道的“好產(chǎn)品”,華鵬陶瓷的明星產(chǎn)品們是怎樣煉成的呢?
任何好產(chǎn)品的出現都是從客戶(hù)體驗出發(fā)的
要想成為好產(chǎn)品,首先要了解作為“好產(chǎn)品”的基本原則,在消費者越來(lái)越注重于服務(wù)體驗的當下,任何行業(yè),任何產(chǎn)品,都必須是從客戶(hù)體驗角度出發(fā)進(jìn)行生產(chǎn)研發(fā),才能真正的達到滿(mǎn)足客戶(hù)需求,甚至超越客戶(hù)期望,從而擁有屬于自己的市場(chǎng)。
華鵬陶瓷最受推崇的產(chǎn)品之一29°柔光石材的出現就是順應了客戶(hù)體驗為主的思想方針,多數客戶(hù)選用過(guò)后均反饋29°柔光石材不僅僅是能夠打造非常舒適的視覺(jué)空間效果,觸感也非常細膩滑順,猶如孩童的肌膚和蘇繡絲綢一般。不僅深受成年人喜愛(ài),連小孩也非常樂(lè )意赤腳其上玩耍。而2000目DP技術(shù)確保了磚面的防滑性,因此以往消費者擔心磚面易滑問(wèn)題也就不足為慮了。
除了29°柔光石材之外,華鵬陶瓷另幾十款全拋釉等產(chǎn)品在行業(yè)中也是被人們所熟知的,隨著(zhù)陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,尋找差異化成為各大品牌備受重視的熱議焦點(diǎn),而之所以華鵬陶瓷在重塑之后僅用了短短一年的時(shí)間就取得如此卓越的成績(jì),訣竅也就在于此!
適應精英需求必須擁有精英品質(zhì)
2013年,華鵬陶瓷3億投入全面重塑,將品牌定位于中國精英階層專(zhuān)屬品牌,如何成為精英階層專(zhuān)屬品牌?適應精英需求才能獲得精英的青睞,而擁有精英品質(zhì)成為最根本的產(chǎn)品要求。
華鵬陶瓷研發(fā)團隊擁有行業(yè)92位頂尖技術(shù)專(zhuān)家,同步國際水平的先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)、76道生產(chǎn)檢測流程及1230度60分鐘高溫慢燒標準,確保華鵬陶瓷所有產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。其中29°柔光石材更是采用了業(yè)內獨創(chuàng )的2000目DP技術(shù),不僅可以讓產(chǎn)品表面實(shí)現漫反射,打造最舒適的視覺(jué)空間效果,更加能夠最高清度的將仿若天然石材的紋理一一展現,雖不是天然石材,卻比天然石材更完美。
持之以恒才是持續發(fā)展的正確方向
為了同步國家發(fā)展,陶瓷行業(yè)的競爭早已是公開(kāi)的秘密,越“大”的蛋糕,就越是容易吸引人來(lái)品嘗??偸钦f(shuō)著(zhù)要將客戶(hù)體驗至于第一位的眾多品牌,又有幾家是真的能夠持之以恒堅持下去呢?華鵬陶瓷總經(jīng)理姚松榕曾說(shuō)過(guò):華鵬陶瓷的產(chǎn)品,從問(wèn)世開(kāi)始,就一定會(huì )堅持最高的品質(zhì)一直不變。我們不缺技術(shù),我們不缺設備,我們不怕時(shí)間的磨練,我們有的是堅持到底的信心,因為華鵬陶瓷之所以巨資重塑,就是為了打造這樣一個(gè)有誠信、有保障的金字品牌。